En juin 2025, Harris Interactive et Toluna ont mené une enquête nationale auprès de 465 bénéficiaires récents d’un bilan de compétences. Les enseignements de cette étude confirment l’importance croissante de cette démarche, tant pour l’évolution professionnelle que pour le bien-être au travail. À Strasbourg et en Alsace, territoire à forte dynamique économique et industrielle, ces constats trouvent une résonance particulière.
Un outil essentiel pour se réorienter et prendre du recul
Selon l’enquête, 90 % des participants considèrent le bilan de compétences comme une démarche importante, voire indispensable dans une carrière. À Strasbourg, où coexistent grandes entreprises, start-ups et institutions européennes, ce besoin de « faire le point » ou de réfléchir à une réorientation professionnelle s’avère crucial.
Près d’un bénéficiaire sur deux (45 %) déclare avoir engagé un bilan de compétences pour envisager un changement de métier ou de secteur, tandis que 35 % souhaitaient simplement prendre du recul sur leur parcours. Ces motivations correspondent à la réalité locale, où les transitions entre industrie, services et fonctions publiques sont fréquentes.
Une satisfaction très élevée
L’étude révèle que 89 % des personnes interrogées sont satisfaites de leur dernier bilan de compétences, un score qui reflète la pertinence de l’accompagnement proposé. Les bénéficiaires saluent en particulier :
la qualité et le professionnalisme des conseillers (97 % de satisfaction),
la personnalisation de l’accompagnement (93 %),
la clarté des outils et méthodes utilisés.
En Alsace, où la proximité et la confiance sont des valeurs fortes, cette personnalisation constitue un atout majeur pour un accompagnement efficace.
Des impacts positifs sur la carrière et le bien-être
L’étude met en évidence un impact direct sur la carrière : 81 % des bénéficiaires déclarent avoir atteint totalement ou partiellement leur objectif initial, et 57 % estiment que leur situation professionnelle s’est améliorée après le bilan.
Mais le bilan de compétences ne se limite pas à l’emploi : il agit aussi sur le bien-être. À l’échelle nationale, 83 % des bénéficiaires disent avoir retrouvé confiance en eux dans le milieu professionnel, 74 % notent une amélioration de leur santé mentale et 72 % accordent plus de sens à leur travail.
Ces résultats résonnent avec la réalité strasbourgeoise, où de nombreux actifs recherchent un meilleur équilibre entre vie personnelle et professionnelle, dans un contexte de forte attractivité économique et de concurrence accrue sur le marché du travail.
Et chez Evolutis Carréo ?
Les résultats de nos enquêtes de satisfaction dépassent ceux observés dans l’enquête nationale menée par Harris Interactive.
Nombre de bénéficiaires qui ont terminé leur bilan de compétences sur la période = 423 (période 2021 à 2024 ; 2025 est en cours de traitement pour la fin d’année)
NIVEAU DE SATISFACTION DU BILAN DE COMPETENCES
Quel est votre niveau de satisfaction globale par rapport à cette formation « Bilan de compétences » ? : 9,7/10
D’un point de vue général, comment évaluez-vous la gestion administrative pour cette formation : 9,6
Comment évaluez-vous l’accessibilité du lieu de la formation : 9,7
Comment évaluez-vous les locaux qui vous ont accueilli durant la formation ? : 9,7
Comment évaluez-vous le niveau d’expertise du (de la) formateur (trice) qui vous a accompagné ? : 9,8
Comment évaluez-vous la pédagogie mise en œuvre par le (la) formateur (trice) qui a animé la formation ? : 9,8
Comment évaluez-vous les supports qui ont servi à animer la formation (carnets de travail, supports, power point, documentation) : 9,2
Comment évaluez-vous la relation qui s’st établie avec le (la) formateur(trice) ? : 9,9
ENQUÊTE MÉTIERS
72,6% des bénéficiaires ont réalisé au moins une enquête-métier durant leur bilan de compétences. Par réalisation d’une enquête métier, nous entendons le fait que le/la bénéficiaire a sollicité et échangé avec un professionnel d’un métier pisté durant le bilan de compétences.
Strasbourg et l’Alsace, un territoire propice aux transitions professionnelle
Avec ses filières stratégiques (aéronautique, santé, énergie, institutions européennes, services numériques), l’Alsace offre un terrain fertile pour ceux qui souhaitent se réorienter. Strasbourg, capitale européenne et ville universitaire, attire chaque année des milliers de talents qui cherchent à donner une nouvelle impulsion à leur carrière.
Dans ce contexte, le bilan de compétences à Strasbourg et en Alsace apparaît comme un levier concret pour sécuriser les parcours, valoriser les compétences locales et répondre aux besoins des entreprises en pleine mutation.
L’enquête Harris 2025 confirme que le bilan de compétences est perçu comme indispensable pour évoluer professionnellement et retrouver confiance en soi. À Strasbourg et dans toute l’Alsace, où la mobilité professionnelle est fréquente et où les opportunités sont nombreuses, il constitue un outil incontournable pour construire un avenir professionnel solide et épanouissant.
Enquête à retrouver sur le site de la fédération « Les Acteurs de la compétence » : https://lesacteursdelacompetence.fr/enquete-harris-interactive-sur-limpact-du-bilan-de-competences/